お茶の海外配送について

茶舗牧ノ原ではお茶の海外配送も行っております。

日本独自の文化であるお茶(緑茶・日本茶)は、近年、海外でも大変人気がございます。

当店は静岡県内の茶葉を使用し、県内でも唯一の「火入れ機」を用いることで、他には無い当店にしか無い個性的な深蒸し茶をご提供しております。

「海外在住の日本の方へお茶を贈ってあげたい」「外国の方へ日本の「本格グリーンティー」を贈ってあげたい」「海外に住んでいるけど、日本茶が飲みたい、、、」

私たちは世界中のお客様へ、日本が誇るお茶、そして最高の笑顔をお届けします。

海外配送の手順について

① お問合せフォームよりご希望の商品と発送先(大まかな住所、米国・ニューヨーク州など)をお知らせいただきます。

②送料をお調べした後、商品代金と送料を含めた「専用商品ページ」を作成し、URLをお知らせいたします。
※配送は国際スピード郵便(EMS)でのお届けになります。
送料につきましては、こちらをご参考にしてください。
EMS(国際スピード郵便)料金表

③ お知らせしたURLより「専用商品ページ」へアクセスしていただき、ご希望のお支払い方法(クレジットカード・銀行振込(前払い))にてご購入ください。※代金引換・コンビニ払いは不可。

④ご注文が確定いたしましたら、発送の手配をさせていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

海外配送時のお届けについて

ご注文完了後、速やかに対応させていただきます。なお、発送完了後は、メールにて送り状番号のご連絡をさせていただきます。
※海外配送では、日付指定・時間指定はできません。ご了承くださいませ。

その他の注意事項について

・発送の際、厳重に梱包いたしますが、万が一お届けした品に破損があった場合は、EMSの規定によりお代金の保証をさせていただきます。しかし、送料につきましては保証はされておりません。

・発送先のお名前、郵便番号、ご住所、電話番号を英語表記でご記入ください。

・消費税を含んだ金額が販売価格となります。(本来は海外への販売に消費税は発生しませんが、海外配送の諸費用としてご負担をお願いしております)

・関税や通関料、諸税が発生した場合につきましては、お客様でご負担くださいますようお願いいたします。

海外配送相談窓口

海外配送につきまして、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

フリーダイヤル 0120-8924-01 10:00~17:00