特定商取引法に基づく表記

店舗について

店舗名　茶舗　牧ノ原
販売業者名　株式会社　牧ノ原
販売責任者　武藤　早俊
所在地　〒310-0912
　　　　茨城県水戸市見川2-108-26-A311
電話番号　029-291-8686
FAX番号　029-291-7737
メールアドレス　ec-division@ryokucha.co.jp
ホームページURL https://www.ecshop.ryokucha.co.jp
適格請求書発行事業者登録番号　T9050001005332

商品の販売について

商品引き渡し時期
ご入金確認後、原則当日～3日以内に発送いたします。
但し、当店・金融機関がお休みを挟む場合、繁忙期間中などは多少遅れる場合があります。
代金引換・NP後払い・クレジット決済・Amazon Payでのご注文の場合は在庫確認後、当日～3日以内に発送いたします。
但し、在庫切れの場合は、入荷次第の発送になります。

※年末は28日まで発送可能、お正月三が日は、発送作業をお休みさせていただいております。その間も、ご注文はお受けできますが、商品の発送は４日からとなります。
何卒ご了承ください。

不良品の取り扱い
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
万一不良品（下記商品）がありましたら、無料で交換、または返品（代金返還）させていただきます。
商品到着後、７日以内に弊社までご連絡・ご返送ください。
送料は、弊社が負担いたします。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品について
不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後７日以内に弊社までご連絡・ご返送ください。
但し、未開封・未使用の商品に限ります。
送料につきましてはお客様にてご負担いただきますようお願いいたします。

支払い方法及び支払い時期
下記のお支払い方法がご利用になれます。
詳細は、お支払い方法についてのページをご覧ください。
・銀行振込（先払い）
・代金引換
・ＮＰ後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
・クレジット決済
・Amazon Pay

商品代金以外の必要料金
・消費税（8%） ※一部商品は10%
・送料（詳細は、送料についてのページをご覧ください。）
・お支払い手数料（振込手数料、代金引換手数料）

その他
迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられている場合があります。
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け（フィルター）設定を変更して頂くことで迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。